Glossar - Paket, Post und Verlagslogistik

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POD als Ablieferbeleg ist ein Nachweis, dass die Ware ordnungsgemäß beim Empfänger abgeliefert wurde. Falls der POD nicht "clean" ist, werden die zu beanstandenden Mängel auf dem Ablieferbeleg schriftlich festgehalten und von beiden Parteien (Zusteller und Empfänger) unterschrieben. Im Postsektor spricht man von Zustellnachweis.

Das Briefporto stellt die jeweilige Gebühr für die Zustellung eines Briefes dar. Klassisch wird zwischen drei Formen unterschieden: Briefmarke, Frankierstempel und Freimachung. Neue Formen sind Codes wie QR- oder Strichcodes. Im Paketgeschäft verwendet man Paketmarken bzw. Label.

Als Porto-Optimierung werden alle Maßnahmen zur Senkung der Portogebühren bzw. Verbesserung der Preis-Leistungs-Kombination verstanden. Neben dem Kostenaspekt stehen vor allem Kriterien wie Zustellqualität und Pünktlichkeit bzw. Kriterien der Empfänger im Vordergrund.

PZA (Post-Zustellungs-Auftrag) bezeichnet die förmliche Zustellung einer Sendung, die in der gesetzlich vorgeschriebenen Form ausgeführt und auf der Postzustellungsurkunde (PZU) dokumentiert wird.

PZU (Post-Zustellungs-Urkunde) ist das begleitende Dokument für Postzustellungsaufträge (PZA).